情系万家 信达天下

发布时间:2016-04-26
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    企业使命是中国邮政的立企之本、存在价值,是企业存在与发展的本源。邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。中国邮政历经百年发展,业务领域不断拓展,邮政功能不断延伸,社会责任不断扩大,服务能力和水平不断提高。

  “情系万家、信达天下”作为中国邮政的使命表达,深刻诠释了邮政使命的内涵要求。“情系万家”是中国邮政始终不变的情怀,意指邮政企业心系百姓,把真情融入服务,让用户感受真情,用真心架起连接千家万户的桥梁,体现出“人民邮政”的本质属性。“信达天下”是中国邮政永远坚守的承诺,意指邮政企业诚信经营,靠诚信赢得信赖,以品质满足期待,用行动向全社会传递诚信的力量,体现着中国邮政的使命追求。

  履行“情系万家、信达天下”的使命,就是要承载国家重托,贯彻好“迅速、准确、安全、方便”八字方针,做好普遍服务和特殊服务,保障好人民群众通信权利,维护好国家通信安全;就是要普惠城乡居民,大力开展便民服务,积极践行普惠金融,做好服务“三农”和小微企业工作;就是要服务现代生活,依托遍布城乡、通达世界的网络,为社会提供优质的寄递、金融、电商、文化传媒等现代综合服务,全心全意满足人民群众的需要。

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